نقوم بشكل دوري بإضافة الأسئلة المتكررة التي تردنا من أبنائنا و أوليائهم
في عمود حالة استرداد الأموال، يمكنك رؤية تاريخ تقديم طلب استرداد الأموال أو وقت معالجته.
يتم إرسال طلبات استرداد الأموال فورًا إلى معالج الدفع أو المؤسسة المالية الخاصة بك بعد استلام Udemy لطلبك ومعالجته. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل أو أكثر لنشر الأموال في حسابك، اعتمادًا على مؤسستك المالية أو موقعك.
يمكن استرداد جميع الدورات المؤهلة التي تم شراؤها خلال 30 يومًا، بشرط أن يتوافق الطلب مع الإرشادات الواردة في سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.
في الحالات التي تكون فيها المعاملة غير مؤهلة لاسترداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، سيتم استرداد الأموال باستخدام رصيد آخر
في عمود حالة استرداد الأموال، يمكنك رؤية تاريخ تقديم طلب استرداد الأموال أو وقت معالجته.
يتم إرسال طلبات استرداد الأموال فورًا إلى معالج الدفع أو المؤسسة المالية الخاصة بك بعد استلام Udemy لطلبك ومعالجته. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل أو أكثر لنشر الأموال في حسابك، اعتمادًا على مؤسستك المالية أو موقعك.
يمكن استرداد جميع الدورات المؤهلة التي تم شراؤها خلال 30 يومًا، بشرط أن يتوافق الطلب مع الإرشادات الواردة في سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.
في الحالات التي تكون فيها المعاملة غير مؤهلة لاسترداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، سيتم استرداد الأموال باستخدام رصيد آخر
